楽天運用代行にかかる費用の相場
目次
楽天市場での成功は、売上アップに必要な多くの対応項目を適切に管理することが鍵です。
しかし、その複雑さから、運用代行サービスの利用を検討する企業が増えています。
この記事では、楽天市場の運用代行にかかる費用の相場についての詳細と運用代行サービスを利用するメリットを解説します。
楽天運用代行の料金体系を把握しよう
楽天運用代行サービスを利用する際の料金体系を把握しておきましょう。
一般的に、楽天市場の運用代行費用は、以下の3つの体系に分けられます。
１.月額固定型
月額固定型は、売上に関わらず毎月一定の料金を支払う方式です。
この方式のメリットは、予算管理が容易で、売上が伸びても追加費用が発生しない点です。
一方で、成果に関わらず同額を支払う必要があるため、効果が見合わない場合も考慮する必要があります。
一般的な相場は、「月額10万円～50万円」程度となっています。
この料金体系では、毎月一定の費用を支払うことで、商品登録、ページ更新、広告運用などの基本的な運用業務を代行できます。
２.成果報酬型
成果報酬型は、売上に応じて料金が発生する方式です。売上がなければ費用がかからないため、リスクが低いのが特長です。しかし、売上が伸びると支払う料金も増加するため、高額になる可能性があります。
報酬率の相場は、「売上の10%～20%」程度となっています。
ベイクロスマーケティングの費用の特長
１.コストを把握しやすい＆コストを抑えられる「月額固定型」
売上に応じて変動する「成果報酬型」とは異なり、「月額固定型」なので費用が安定し、予算管理がしやすいです。
売上が伸びるほど費用が膨らむ心配がなく、あらかじめ決まった金額内で、多岐にわたる運用サポートが受けられるのが魅力です。
また、成果報酬型の方が売上が伸びるほど総支払い額が高くなる可能性があるため、売上拡大を狙う店舗にとっては固定型の方がコストを抑えやすい点も「月額固定型」のメリットです。
２.「初期費用0円」で導入時のハードルが低い
初期費用は一切いただいておりません。
初月だけコストが多くかかるということがないため、気軽にスタートできます。
３.「楽天SEOブースト」で運用に拍車をかける
追加オプションでさらなる集客対策を強化することができます。
通常の楽天運用代行に加えて、月額5万円～「楽天SEO対策」を強化するオプションをご用意しています。
競合が激しいジャンル・キーワードでの上位表示や、アクセスアップをより積極的に狙いたい場合に検討できるサービスです。
※対応業務により変動します。
楽天市場の運用代行はどこまで対応してくれるのか
運用代行会社により代行領域は様々ですが、楽天市場の運用代行サービス内容は多岐にわたります。
どの業務を運用代行会社に依頼したいのかをしっかり決めたうえで、運用代行会社を選ぶ必要があります。
一般的な楽天運用代行のサービスには以下のような業務があります。
商品ページの作成・更新
代行サービスは、商品ページの作成や更新を行います。これには、魅力的な商品説明文の作成や、効果的な画像の配置などが含まれます。また、楽天市場のSEO対策に基づいたページ構成で、検索上位表示を目指します。
バナーの作成
バナーは、店舗の魅力を伝え、顧客の購買意欲を刺激する重要な要素です。運用代行サービスは、目を引くバナーのデザインを提供し、店舗のブランディングやプロモーションを支援します。
広告やメルマガの配信
楽天市場内での広告運用やメールマガジンの配信も、運用代行の範囲内です。これにより、新規顧客の獲得やリピーターの確保を目指します。
フルフィルメント業務
商品の注文から配送までの一連の流れをサポートすることも、運用代行サービスの一部です。これにより、在庫管理や配送業務の効率化が図れます。
マーケティング全般
楽天市場内外でのマーケティング活動も重要な業務です。運用代行サービスは、プロモーション戦略の立案や実施をサポートし、売上向上に貢献します。
カスタマーサポート
顧客満足度を高めるためには、優れたカスタマーサポートが不可欠です。運用代行サービスは、顧客からの問い合わせ対応やアフターサービスを提供し、顧客の忠誤度向上に努めます。これにより、リピート購入を促進し、長期的な顧客関係を構築することが可能になります。
楽天市場の運用代行サービスは、これらの業務を総合的にサポートすることで、店舗運用の負担を軽減し、売上向上に貢献します。
ベイクロスマーケティングの広い対応領域
ベイクロスマーケティングでは「売上を伸ばすため」の店舗運用業務のほとんどを代行いただくことが可能です。
ベイクロスマーケティングが運用代行でできること
店舗運用
商品登録／セット商品販売／商品名・キャッチコピーメンテナンス／ポイント変倍対応／レビュー施策／シーズナル訴求対応／楽天のレギュレーション（規約・制約条件）の厳守／ECC窓口対応
広告運用
広告提案・入稿／予算管理
コンサルティング
競合分析／データ分析／月次戦略会議の実施／改善提案／レポート作成
デザイン制作
商品ページ制作／サイト内導線設計・設置／特集ページ制作
CRM（顧客との関係構築）
メルマガ作成・予約／クーポン施策／同梱物・チラシ施策
CRM施策も力を入れてご提案しています
上記にも挙げましたが、リピーターを増やす・店舗のファンを作る施策にも力を入れています。
リピーターが増えれば新規獲得のコストもある程度削減することもでき、安定的な売上にも繋がります。
商品を届ける際に一緒にお届けできる「お礼状」や「おすすめ商品のチラシ」など、同梱物の作り方やデザインの提案やメルマガやLINEのデザインや送信内容など、直接お客様とコミュニケーションがとれる場面での施策提案もお任せください。
※同梱物のデザインは別途費用となります。
外部パートナーとの連携で強固なサポート
ベイクロスマーケティングでは受注周りや発送対応は承ることができませんが、受注周りや倉庫対応に関してはパートナー提携企業をご紹介することが可能です。
ご紹介後は、御社とパートナー企業と直接やり取りをしていただくこともできますし、弊社が仲介に入ることも可能です。
楽天市場の運用はアウトソースが断然おトク
楽天市場でのビジネスを成功させるためには、運用の質が非常に重要です。
しかし、そのために経験豊かなスタッフを一人採用するのは、実はそれほどお得ではないかもしれません。
その理由は、運用代行サービスを利用した方が、コストを大きく抑えることができるからです。
運用代行の相場は、だいたい月に20万円から40万円程度です。これは、新しくスタッフを一人雇うのとほぼ同じ金額です。しかし、採用する場合、経験者を見つけるのは一苦労ですし、未経験者を雇って一から教育するとなると時間もかかります。
その間のコストも見逃せません。
そのため運用代行サービスで運用をアウトソースするのがおすすめです。
プロのチームが、マーケティングからカスタマーサポート、商品ページの管理まで、楽天市場運用に必要なあらゆる業務を担当してくれます。各分野の専門家が集まるチームによる代行なら、新しいスタッフを一人採用して教育するよりも、時間的にも費用的にもずっと効率的です。
つまり、運用代行サービスを利用することで、高い専門性を持つチームの力を借りつつ、コストを大幅に削減することが可能になります。
楽天市場でのビジネスを加速させたい場合、運用代行サービスを検討する価値は大いにあると言えるでしょう。
楽天市場の運用をアウトソースすることで、専門知識を活用し、時間とコストを節約しながら、効果的な店舗運用が実現できます。
楽天市場の運用代行サービスの相場と利用するメリットを記載してきました。
この記事で紹介したように、運用代行サービスは、料金体系の理解から始まり、専門的なサポートの提供、コストパフォーマンスの向上、そして柔軟な対応力に至るまで、幅広いメリットがあります。
楽天運用はベイクロスマーケティングにお任せください
ベイクロスマーケティングでは、貴店の商品知識や業界の専門性を活かしながら「ディレクター」「デザイナー」「マーケター」で店舗運用を完全サポートします。
これは、運用代行会社の専門知識と経験を融合させることで、より効果的な店舗運用を実現するアプローチです。
「担当者（貴店）」と同じ方向を見据え一つのチームとして運用を行っていくのが特長です。
運用代行サービスを利用し楽天市場での運用の効率化、売上の最大化、そして長期的なビジネスの成長を実現させましょう。
